Politique de confidentialité

Politique de confidentialité pour AWONT AB, numéro d'enregistrement de l'entreprise 559231-0956, ("La Société" ou "Nous") est la société responsable du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation du site Web de la Société (www.allwhiteonline.fi) ("le Site Web"), du site mobile ou en contactant la Société via notre Service Client. Nous nous engageons fermement à protéger les données personnelles. Cette déclaration de confidentialité décrit pourquoi et comment nous collectons et utilisons les données personnelles et fournit des informations sur les droits des individus. Elle s'applique aux données personnelles qui nous sont fournies, tant par les individus eux-mêmes que par d'autres. Nous pouvons utiliser les données personnelles qui nous sont fournies pour l'une des finalités décrites dans cette déclaration de confidentialité ou comme indiqué autrement au moment de la collecte. Quelles données personnelles collectons-nous ? La société collecte des informations directement auprès de vous en tant que client. Nous collectons les informations personnelles suivantes de votre part. - Nom et numéro de sécurité sociale - Adresse - Numéro de téléphone et email - Détails de paiement - Informations de compte - Adresse IP et informations sur votre utilisation du site Web de la Société - Informations sur les statistiques des visiteurs, quels produits ou offres vous ont intéressé, comment vous avez interagi avec nos newsletters - Informations sur vos achats Comment utilisons-nous les informations collectées ? La Société traite les informations personnelles principalement pour les finalités énoncées ci-dessous et pour toute finalité supplémentaire indiquée au moment de la collecte : - Pour gérer votre commande/achat et gérer votre compte utilisateur ; - Permettre un bon service client / gérer les problèmes de service client, tels que gérer vos demandes, corriger des informations incorrectes, ou envoyer des informations que vous avez demandées, par exemple des newsletters ; - Les informations relatives à la commande de service sont stockées et analysées, et constituent la base des offres et promotions de nature générale et ciblée ; - Pour gérer les profils clients, mener des analyses et des études de marché ; - Pour l'administration du système et pour obtenir des données statistiques sur le comportement et les habitudes de nos utilisateurs, cela n'identifie cependant pas un individu mais se produit à un niveau agrégé ; - Pour développer, fournir et améliorer nos produits et services grâce à l'analyse de votre comportement sur notre site Web ; - Nous pouvons traiter vos informations personnelles par le biais du profilage. Nous analysons les informations sur votre utilisation de nos sites Web, quels produits, services et offres vous ont intéressé, avec quelles newsletters vous avez interagi, des informations sur vos achats et des informations sur votre compte, afin de vous fournir les offres les plus pertinentes. Ces informations peuvent être anonymisées et transférées à nos partenaires. Cela se fait à un niveau entièrement anonyme et agrégé. - Pour vous envoyer des informations et du marketing via la communication numérique, comme vous avez une relation client active avec nous, veuillez noter que vous pouvez choisir de vous désinscrire à tout moment. - Pour vous fournir des recommandations pertinentes, des offres et des services sur mesure basés sur ce que d'autres avec un comportement similaire ont été intéressés, quel type de service vous avez choisi, regardé et montré de l'intérêt ; - Pour nous aider à développer notre site Web pour être plus utile et améliorer votre expérience utilisateur des plateformes offertes par la Société, en personnalisant l'affichage des services à l'appareil utilisé ; - Pour vous fournir des messages importants tels que des informations sur les changements dans nos conditions et politiques ; - Pour remplir des obligations légales (par exemple, exigences dans la loi sur la comptabilité, etc.) Concernant votre date de naissance Nous vous demandons de fournir votre date de naissance lors de votre première entrée sur le site Web et lors de la passation d'une commande. Nous exigeons cette information afin de vérifier votre âge. La base légale du traitement de ces données est notre obligation de respecter les limitations d'âge pour la vente de produits de nicotine. Informations qui peuvent être divulguées Nous pouvons partager des informations avec d'autres entreprises qui traitent des données en notre nom afin que nous puissions effectuer nos services, par exemple, analyse, distribution, services informatiques ou autres services pour maintenir et appliquer nos conditions d'utilisation et conditions de livraison. Nous pouvons également divulguer des informations à des entreprises pour une utilisation dans l'évaluation et la divulgation des avis sur nos services et notre site Web, ainsi que des études de marché. Cependant, nous appliquons toujours un niveau élevé de sécurité et de confidentialité lors du traitement de toutes les données personnelles. La Société ne collabore qu'avec des tiers qui traitent des données personnelles au sein de l'UE / EEE ou avec des entreprises qui maintiennent le même niveau de protection qu'au sein de l'UE / EEE en ayant, par exemple, adhéré à l'accord dit Privacy Shield-EU-US Shield. À propos des cookies Nous utilisons des cookies lorsque vous visitez le site Web. Lisez-en plus sur la façon dont nous utilisons les cookies dans notre Politique de cookies. Base légale, stockage et divulgation des données personnelles En soumettant des informations à la Société, vous accordez votre permission à la Société d'enregistrer, de stocker et de traiter vos données personnelles pour les finalités spécifiées. Les bases légales du traitement sont (a) Contrat : le traitement est nécessaire pour que la société remplisse le contrat d'achat entre vous et la Société. (b) Obligation légale : le traitement est nécessaire pour la conformité légale de la Société, par exemple, la loi sur la comptabilité. (c) Intérêts légitimes : le traitement est nécessaire pour les intérêts légitimes de la Société ou les intérêts légitimes d'un tiers. La Société stocke vos données personnelles tant que vous êtes client chez nous, c'est-à-dire tant que vous ne vous êtes pas désinscrit de votre compte auprès de la Société. Cela signifie que les données personnelles seront effacées lorsqu'elles ne seront plus pertinentes ou nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Si vous n'avez pas de compte chez nous, vos informations seront stockées pendant deux ans à partir de votre dernier achat, puis supprimées. Certaines informations peuvent être conservées pendant une période plus longue en raison d'autres exigences légales, telles que la loi sur la comptabilité. Nous appliquons toujours un niveau élevé de sécurité et de confidentialité lors du traitement de toutes les données personnelles. Vos droits et choix Vous avez certains droits légaux spécifiques que vous pouvez faire valoir contre nous. Un résumé de ces droits suit ci-dessous. Droit d'accès/extraits du registre. Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons. Sur demande de votre part, nous vous fournirons des informations par écrit sur notre traitement de vos données personnelles, gratuitement. Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. À condition que cela soit technologiquement possible, à la seule discrétion d'AWONT, vous avez également le droit de demander que nous transférions ces données personnelles à un autre responsable du traitement. Le droit à la portabilité des données s'applique aux données personnelles traitées par des moyens automatisés, et qui sont basées sur l'exécution d'un contrat. Correction des informations erronées. Vous avez le droit de demander que nous corrigions des informations erronées ou incomplètes vous concernant. Si vous avez un compte, vous pouvez également corriger certaines informations en vous connectant. Suppression de certaines données. Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles dans certaines conditions, par exemple, si vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous avons collecté les données, si vous vous opposez à une pondération des intérêts légitimes que nous avons effectuée et que le soutien à notre intérêt légitime fait défaut, si vos données personnelles ont été traitées de manière illégale ou si vos données personnelles doivent être supprimées pour remplir une obligation légale. Dans certains cas, nous devons conserver vos données personnelles malgré votre demande, en raison d'exigences légales telles que la législation comptable et fiscale, ou par exemple si nous devons conserver certaines données pour établir, faire valoir ou défendre une réclamation légale. Le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de demander une restriction de notre traitement de vos données personnelles dans certains cas. Si, par exemple, vous affirmez que vos données personnelles sont incorrectes, vous pouvez demander une restriction du traitement pendant une période qui nous permettra de vérifier si vos données personnelles sont correctes. Le droit de s'opposer à notre traitement des données personnelles. Vous avez le droit, dans certaines conditions, de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement qui est basé sur les motifs légaux de notre intérêt légitime. Cependant, nous pouvons continuer à traiter vos données malgré votre objection au traitement si nous avons des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts en matière de confidentialité. Questions et plaintes Si vous avez des questions concernant notre traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez présenter une demande concernant un extrait du registre, la portabilité des données, la correction ou la suppression – ou présenter une objection ou une restriction – veuillez nous contacter à AWONT AB, numéro d'enregistrement de l'entreprise 559231-0956 Uggledalsvägen 43, SE-427 40 Göteborg, Suède Service Client : E-mail : [email protected] Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par la Société, vous avez le droit de soumettre de telles plaintes à l'autorité compétente de protection des données. 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